Privacybeleid

WHOOKIE LTD · wokeguy.nl · laatst bijgewerkt:

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dit privacybeleid beschrijft hoe WHOOKIE LTD (Company Number 17089477, Suite 10612, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Verenigd Koninkrijk) persoonsgegevens verwerkt via wokeguy.nl. Contact: info@whookie.co.

2. Welke gegevens wij verzamelen

  • Bestelgegevens: naam, e-mailadres en (indien opgegeven) telefoonnummer die je invult bij je pre-order of via het contactformulier.
  • Betaalgegevens: bij betaling via bankoverschrijving zien wij de gegevens die je bank meestuurt (naam rekeninghouder, IBAN, omschrijving). Wij slaan geen kaartgegevens op.
  • Afspraakgegevens: als je een call inplant via Calendly, verwerkt Calendly je naam, e-mailadres en gekozen tijdstip.
  • Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens en gebruiksstatistieken via cookies en vergelijkbare technieken van ons platform (Shopify).

3. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

  • Het verwerken en bevestigen van je pre-order en het verlenen van toegang tot de cursus (uitvoering van de overeenkomst).
  • Het koppelen van je bankbetaling aan je bestelling.
  • Het inplannen en uitvoeren van een kennismakingscall.
  • Klantenservice en communicatie over je bestelling.
  • Het versturen van updates over de cursus en, alleen met jouw toestemming, marketing-e-mails. Afmelden kan altijd via de link in de e-mail.
  • Beveiliging, fraudepreventie en het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren, zoals Shopify (webshopplatform en hosting), Calendly (afspraken), onze e-mailprovider en onze bank. Met deze partijen gelden passende afspraken. Gegevens kunnen daarnaast worden gedeeld wanneer dat wettelijk verplicht is.

5. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of het Verenigd Koninkrijk). Waar nodig gebeurt dit op basis van erkende waarborgen zoals adequaatheidsbesluiten of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor de doelen hierboven: bestel- en betaalgegevens zolang je toegang tot de cursus hebt en daarna zolang wettelijk vereist (o.a. fiscale bewaarplicht), contactverzoeken maximaal 2 jaar na afhandeling.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en het recht om gegeven toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar info@whookie.co; wij reageren binnen de wettelijke termijn. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Cookies

Wokeguy.nl gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken en analytische cookies om het gebruik van de site te verbeteren. Via je browserinstellingen kun je cookies beheren of verwijderen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot gegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.